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邮储银行邳州市支行:延伸办事、延伸真情【BOB综合体育官方App下载】

发布时间:2022-11-21 01:46:02
本文摘要:邮储银行邳州市支行:延伸办事、延伸真情 “小曹,太感激你们大老远来帮忙管理业务了,这大中午的,还没用饭吧?

邮储银行邳州市支行:延伸办事、延伸真情 “小曹,太感激你们大老远来帮忙管理业务了,这大中午的,还没用饭吧?无论如何都得留下来吃个便饭。”家住邳州市八集镇车站村的王老太太抓着邮储银行邳州市支行营业员小曹的手,冲动地说。

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王老太太本年80多岁了,前段时间不小心跌了一跤之后,一直卧病在床。最近想取钱看病,可是健忘了暗码,这下可急坏了老人家。根据银行划定,为包管客户资金宁静,暗码业务需要客户本人持身份证到柜台管理。

但此时王老太太身体未便,无法前来。邮储银行邳州市支行在得知这一动静后,顿时开通绿色通道,一方面从严审批、双人管理,确保客户资金宁静;另一方面特事特办、急事急办、上门办事,确保老人的问题很快就获得解决。和王老太太有雷同遭遇的另有朱密斯。

那天朱密斯急仓促来到该银行网点要取款10万元,但银行卡是其爱人所有,并且暗码已经遗忘。在相识到客户爱人突发脑溢血正在邳州市人民银行住院后,该行迅速组织人员和客户一起返回医院,现场做了认证、授权处置惩罚,最终使客户拿到了这笔急用钱。据相识,邮储银行邳州市支行自建立以来,在有效节制风险、掩护客户权益的基础上,依托上级行拟定的完善具体的规章制度,针对动作未便的特殊客户开设了“绿色通道”,将办事延伸抵家庭中、医院里,通过上门办事来解决群众实际坚苦。

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此举获得了客户的一致好评。“普之城乡,惠之于民”。

邮储银行邳州市支行始终对峙用心提供优质办事的办事理念,不停摸索办事新方法,创新办事新内在,晋升网点的综合办事能力,更好地践行了邮储银行的社会责任。(毛静华)返回,检察更多。


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